UX des jeux vidéo
Cadre de travail "Game UX" :
- heuristiques : règles générales
- Utilisabilité
- Signes & feedbacks (éléments dans le monde, UI, point d'exclamation au dessus d'un personnage, retour d'une action sur un bouton...)
- Où est-ce qu'on les challenge ? Où est-ce qu'on ne les challenge pas ?
- Affordance / La forme suit la fonction
- "Si on voit un personnage attaché au sol, à priori si on reste loin ce n'est pas dangereux"
- Accessibilité : https://gameaccessibilityguidelines.com/, design inclusif dès le départ, ne pas utiliser des couleurs uniquement,...
- Reconnaître les barrière sensorielles, cognitives, physiques,... et se demander si elles sont utiles
Engagement/immersion :
- Motivation (compétence, autonomie)
- Il n'y a pas de comportement sans motivation
- Types de motivation : extrinsèque, intrinsèque (= faire qqchose pour le plaisir)
- Objectifs clairs & récompenses associées : objectif à court/moyen/long terme
- Motivation intrinsèque : théorie de l'auto-détermination (SDT - Self-Determination Theory) : + motivés intrinsèquement si l'activité satisfait nos besoins en :
- compétence (sens de progression)
- autonomie (besoin de s'exprimer, customisation, pouvoir prendre des décisions, avoir des choix,...)
- affiliation (coopération, compétition,...)
- Emotion (surprise, sentiments)
- Game flow (courbe de difficulté ou d'apprentissage, rythme)
Méthode scientifique :
- On a tous des biais cognitifs implicites, des biais systémiques
- Playtest / test avec des joueurs : quels sont les pb et d'où viennent-ils, comment les résoudre
- Test en présentiel & à distance (beta test avec questionnaires en ligne, ce qu'ils ont aimé pas aimé + données en télémétrie) / Faire participer des personnes avec handicaps aux tests
- Maturité UX - Keikendo maturity model
- Ethique
- Punir les joueurs s'ils ne reviennent pas dans le jeu - pas éthique
- Lootbox - pas éthique (récompense variable qui ne sert pas le gameplay mais la monétisation & l'engagement)
- https://ethicalgames.org/ - premier jet de guideline pour rendre le jeu vidéo plus éthique
Sources
- Conférence Le design UX appliqué aux jeux vidéo de Celia Hodent